Quienes somos

Importclick es una empresa fundada en 2021, especializada en la comercialización y distribución de productos a través de plataformas digitales. Actualmente contamos con un catálogo diversificado que abarca más de 80 categorías, destacando líneas como Dormitorio, Scooters, GYM, Salud y Belleza, Aire Libre, Automóvil, Bambú, Infantil, Mascotas, Hogar, Gamer, Audio, Deportes, Tecnología, Seguridad y Herramientas, entre otras.

Gracias al crecimiento sostenido del mercado y a las exigencias cada vez más altas de nuestros clientes, en Importclick trabajamos continuamente para garantizar no solo la calidad y pertinencia de nuestros productos, sino también la excelencia en todo el proceso de compra, desde la selección hasta la entrega final.

Nuestro compromiso es optimizar de manera permanente la experiencia de compra, asegurando procesos confiables, eficientes y transparentes que generen confianza, satisfacción y tranquilidad en cada cliente que elige Importclick.

Importclick Chile SpA es una empresa en constante crecimiento que, desde sus inicios, se ha construido sobre la base de un equipo altamente especializado en e-commerce, marketing y operaciones, con amplia experiencia en comercio digital. Gracias a esta sólida estructura, hemos logrado posicionarnos rápidamente en los principales canales de venta online de Chile.

Actualmente contamos con más de 5.000 productos multi-categoría en nuestro catálogo, cifra que continúa expandiéndose para responder a las cambiantes necesidades del mercado y de nuestros clientes.

En Importclick entendemos que una buena experiencia de compra no solo depende de contar con productos de calidad, sino también de ofrecer garantías confiables, despachos eficientes y un servicio de postventa responsable y cercano.

Como parte de nuestro plan de expansión regional, próximamente abriremos sucursales en Perú, reafirmando nuestro compromiso de llevar el modelo Importclick a nuevos mercados de Latinoamérica.

 

Nuestro valor diferenciador es ser una empresa en constante crecimiento, enfocada en entregar una experiencia de compra positiva y confiable. Acompañamos a cada cliente durante todo su proceso de compra, asegurando una atención cercana y personalizada, con el objetivo de que se sientan cómodos, satisfechos y prefieran volver a elegirnos por la calidad de nuestro servicio y productos.

Nos puedes encontrar en los principales marketplaces del país, tales como Mercado Libre, Paris, Ripley, Falabella, LATAM Pass, Apprecio y BICE Store, entre otros. Asimismo, contamos con alianzas estratégicas y convenios con importantes empresas e instituciones como Banco Itaú, Mundo ACHS, Claro Club, etc.

Para facilitar tu compra, disponemos de múltiples métodos de pago, incluyendo WebPay, transferencia bancaria, Redcompra, Mercado Pago, VentiPay y Fintoc.

Realizamos despachos a toda la Región Metropolitana con entrega el mismo día (same day) para compras efectuadas hasta las 13:00 horas, y envíos a todas las regiones de Chile a través de couriers confiables como Chilexpress, Correos de Chile, Bluexpress, Starken y Take Its, entre otros.

En Importclick trabajamos de manera permanente en mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes, analizando sus necesidades y niveles de satisfacción para seguir creciendo y entregar mayor confianza, seguridad y respaldo en cada transacción. Ese es nuestro compromiso.

Servicio al cliente